Dân trí Những phản hồi của khách hàng trước việc item Galaxy Note7 dễ gặp phải sự cố cháy nổ pin đã dẫn đến một đợt thu hồi lớn chưa từng có được ban hành bởi Samsung. Đương nhiên động thái này của nhà đóng gói Hàn Quốc có thể sẽ là quá muộn, và giờ đây họ đối mặt với những vụ kiện pháp lý.
>> Vì sự cố Note7, Samsung bắt buộc ra mắt Galaxy S8 sớm hơn?
>> Samsung "bốc hơi" mất 22 tỷ đô la vì Galaxy Note7
Theo một báo cáo từ Reuters, vụ kiện được trình lên tòa án tham gia cuối tuần trước bởi Jonathan Strobel ở bang Florida. Theo lời kể, chiếc Galaxy Note7 đã làm cho chủ sở hữu của nó là anh bị bỏng khi phát nổ trong túi quần.
Ngoài việc gặp thương tích ở chân, Strobel còn chắc chắn các ngón tay của anh cũng bị bỏng nặng khi cố gắng lấy chiếc máy tính bảng ra khỏi túi quần. Trạng sư của Strobel cho biết thân chủ của mình đã bị bỏng cấp độ 2, và bên nguyên đòi Samsung phải đền bù một khoản tài chính cho các "hóa đơn y tế, số tiền bị mất cho chiếc điện thoại, và nỗi đau phải chịu khi chạm chán tai nạn".Cũng theo anhStrobel, vụ việc xảy ra tham gia ngày 9/9, tức trước khi Samsung có thông báo thu hồi chính thức Galaxy Note 7 do lỗi pin.
Như vậy, đây là một trong những vụ kiện trước tiên kháng cự Samsung về việc tung ra các sản phẩm lỗi và dẫn tới sự cố trong công đoạn sử dụng, và là vụ kiện trước tiên liên quan đến lỗi điện thoại Galaxy Note7 của Samsung, xảy ra sau khi tổ chức kinh doanh thu hồi 1 triệu vũ trang tại Mỹ để chuẩn bị cho công đoạn đổi trả.
Theo Ủy ban An ninh vật phẩm tiêu xài của Hoa Kỳ (CPSC), "Samsung đã chiếm được 92 thông báo về các trường hợp pin trên Note7 chạm chán sự cố, trong đó có 26 thông báo gây bỏng, và 55 báo cáo về thiệt hại tài sản, bao gồm cả những vụ cháy xe ô tô và garage xe.
Trong một email gửi đến Reuters, người phát ngôn Samsung - Danielle Meister Cohen, cho biết họ "không bình luận" về vụ kiện đang diễn ra, chỉ nói họ "đang kêu gọi tất cả khách hàng Note 7 tắt máy và đem đi đổi ngay ngay lập tức".
Nguyễn Nguyễn
Theo Reuters
Có thể bạn quan tâm: Báo Mới Hằng Ngày
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét